冷氣漏水原因與安全處理

室內機下方滴水、壁面潮濕或排水管出口沒水，先把電源關掉，並把水遠離插座，不要為了找漏點而拆開蒸發器。

常見現象

面板或出風口滴水、室內機底部積水、排水管沒有出水、地板出現水漬、運轉時有水聲但室內仍漏。窗型冷氣也可能從室內側溢水。

可自行檢查

• 先關機。水若靠近插座，先擦乾地面，不要用濕手拔插頭。
• 看排水管出口是否被泥沙、青苔堵住，出口是否向上彎成水封過高。
• 確認室內機是否明顯前傾或後傾。排水通常需要往室外微微傾斜，但不要自己拆支架。
• 濾網過髒會造成結露增加，可在關機後清洗濾網。
• 剛停機時短暫滴水有時是冷凝水排出，持續漏才需進一步檢查。

需要停用並請人員檢查

• 水已進入插座、開關或漏電斷路器動作。
• 天花板或牆面持續滲水、發霉。
• 排水管破裂、室內機底盤變形，或拆面板後仍看不懂水路。

不要自行拆蒸發器、加化學通管劑灌入機內，也不要用鐵絲硬捅內部排水泵。排水泵、保溫與坡度需由人員判斷。

常見問題

只有下雨才漏，是冷氣壞了嗎？

也可能是外牆或窗框滲水，先分辨水是從室內機底盤出來，還是從牆縫流下。

把溫度調高就不會漏？

那只是暫時減少結露，沒有排除堵塞或安裝問題，仍應安排檢查。

漏水常被忽略的位置

排水管若從室內機後方直接垂下又在中段向上彎，冷凝水會回流。管口泡在地面積水裡，也會讓水漫回室內。窗型冷氣若室內側低於室外側，水會往房間流。

剛洗完濾網或連續除濕後，短時間滴水較常見。若關掉十分鐘仍沿牆流、或插座周圍潮濕，應保持斷電。

報修時請說明

水是從出風口、底盤還是管口出來、是否只在運轉時發生、最近有無移動室內機。不要在漏水時繼續強開，以免馬達受潮。

不要做的事

不要把排水管接到熱水器排水或完全密封的容器。不要在漏水時繼續開強冷，馬達受潮後問題會擴大。室內機吊架鬆動時不要自己鎖膨脹螺絲。

漏水和結露

出風口外緣一層水珠、地板沒有積水，多半是室內外溫差結露，先開弱風觀察。沿牆往下流或滴到插座，就不是單純結露。

排水管出口怎麼看

出口應低於室內機、不要泡在水桶裡。剛清洗室外機後短暫滴水可觀察；連續幾小時沿牆流就要停用。漏水同時不冷，先斷電再分別查看兩頁說明。

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報修請撥 0800-000629，並準備機型、使用年限、故障現象、聯絡電話與維修住址。技術人員至現場進行維修，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。